第33章 售后(1/2)
当王兼和顾违送走何雷的时候，他们没想到，将会在舟山待这么长时间。
昨天下午，在何雷的见证下，他们举行了很成功的项目启动仪式。舟山渔场很大，他们这次装船的，只是岱山岛附近一个渔场的一百来条船只而已，但对于天星展讯来说，已经是历史性的突破。而且，这次与渔场签署的框架协议当中，包含了一共5000条船的总量。只不过，这些量分五年逐年释放。
而对于何雷，这也是他新官上任三把火的完美体现——天罡应用往民用领域推广的第一枪就这样在他的手中打响。
昨晚，所有人都喝醉了。
早上，当王兼和顾违在普陀山机场送别何雷的时候，三人都还有些晕乎。
”何总，这次你能亲自过来一趟支持我们的启动仪式，真是太感谢了“王兼满脸堆笑，握着何雷的手。
”好说，好说，你们干得很不错。“何雷一边说，一边又看了一眼顾违”顾总，我期待你在技术上更上一层楼，做出更好的产品，只有这样，我们的应用场景才能不断扩大！“
”放心，何总，这也是我的目标。“顾违点了点头。
就在何雷要走进航站楼的时候，王兼突然悄悄的把一个厚厚的信封塞给他，并且低声说道”何总，你忘了这包东西。“
何雷转过头，扫了一眼那个信封，一愣，然后动作很小，却又很坚定的推了回去，用不容置疑的口吻低声说道”王总，你这么做就太见外了，大可不必！“
王兼心领神会，立刻迅速的把信封抽回来，放入自己的包里，用余光扫了扫周围，发现四下无人注意，这才迎着何雷那坚定而有一些埋怨的目光，笑了笑”我懂，我懂，下不为例，何总，一路平安。“
望着何雷的背影消失在登机楼里，王兼深吸一口气，觉得自己的额头都渗出了汗珠。刚才是他创办天星展讯以来第一次实质性的给好处，或者，说得更加赤裸裸一些，行贿。按照他的价值观，一向是不屑于如此的，这个准则在争取1719所那个项目时差点被自己亲手打破，可是，在他马上就要动身去上海时，被张远告知项目没中标，让他这样做的必要性就丧失了。
而这一次，他是打心眼里感谢何雷。他深知，如果没有何雷，他们压根就没有可能如此顺利的打开舟山渔场这个启动市场，可以说，他是天星展讯的救世主都不为过。
在决定送给何雷那个信封之前，他不断给自己做心理建设“如果我是病入膏肓的病人，已经丧失了生存的希望，却被一个医生妙手回春的治好，事后，我给他一份大礼以感谢救命之恩，这难道有什么问题吗？”
可是，他的心情却很矛盾，一方面，希望何雷收下，另一方面，又不希望他收。而现在何雷果然拒绝了，他反而感到一阵释然。
这时，顾违摇摇晃晃走到他身边“他没有收啊，真是够蠢的，有钱都不要。”
对于顾违来说，钱太重要了。
“不，他很贪心，只不过，他贪的不是钱，而是前途。”王兼说出这句话后，自己都大吃一惊“我居然会说出那样的话！难道昨晚的酒还没醒吗？”
顾违转过头看了一眼王兼，确认他是处于正常状态，然后再次望向何雷的方向，慢慢的说道“我佩服他！”
“好了，接下来我们去哪里？”王兼收回自己的情绪，问顾违。
“再去酒店休息一下，等酒醒了，就带兄弟们回北京吧，留下一两个做做售后支持就行。”
“嗯”王兼沉吟了一下。这原本也是他的想法，但不知怎的，他总觉得除了回北京，还有更重要的事，却又一时不知道要如何表达出来。
就在这时，顾违接起了电话”小刘啊怎么了？啊？才一天就坏了？这怎么行！好，赶紧去！不，不，稍微等等我我要跟你一起去！对，这很重要！“
挂掉电话，顾违的酒便醒得差不多了”咱们的天星三，昨天才正式装船，刚才小刘就报告坏了一台，这简直太糟糕了！我得过去船上一趟，看看是什么问题。启动用户做不好，一旦口碑做砸了，之后就难了！“
王兼也大吃一惊，立刻决定”我跟你一起去！“
他深知，这是一场危机，自己给予多大的重视都不为过，否则，后果会是毁灭性的。毕竟，他们与舟山渔场签署的5000套设备的合同并不是完全的绑定合同，从理论上说，如果这一百条船上的设备表现不好，舟山渔场完全有立场取消所有剩余的订单。
当
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第33章 售后(2/2)
俩人从普陀山机场感到岱山时，已经是午饭时分。小刘与当地渔场的支持人员已经在岸边等候，他们身旁停着一艘船，应该就是那艘设备出故障的船。
”上船吧！“王兼二话没说，就跳上船。
”王总，到饭点了，先吃饭吧“小刘在岸边喊道。
”不用！没时间了！小刘，你也上来！让那位渔场的弟兄先去吃饭，我们在船上看看设备，如果有必要，就直接出海！“
”好的“小刘连忙也跟着上了船。
这条渔船并不算小，差不多有十几米长，船身涂着浅蓝色，船板上还有一个船舱，涂着白色，蓝白搭配起来还挺好看。
”请问天罡接收机出什么问题了？“顾违一踏上船，就冲着船舱里喊道。
他心急火燎。自己花了好几个月，基于之前产品的基础上改进的天星三，不应该这么脆弱，才装船一天就出故障。
”顾总，他们说屏幕不亮。“小刘在顾违身后小声提醒。
王兼和顾违这才哑然失笑“我们真是太心急了，应该先问问小刘的。”
顾违赶紧问小刘“屏幕不亮是现像，原因呢？找到了吗？“
”还没有定位原因。我给您打电话的时候，这艘船刚回来，报告说设备坏了。他们原本出海，结果开到一半就发现我们的接收机不亮，所以就返航了。刚才我已经做了一些排查，可以排除电源线的问题。“
”嗯“顾违托着下巴，陷入思考”那看来是我们接收机本身的问题了？这样就麻烦大了”
正思考着，船舱里窜出两个身材精瘦的渔民，手上端着饭碗，他们一边吃饭，一边盯着顾违。前头那个有些愤懑”什么问题？你问问你们自己人！昨天非让我们装船上，也不知道到底能顶什么用，说是可以帮我们在海上定位找方向，但今天就死机了，什么破烂！“
”就是，耽误我们大半天打渔，这休渔期马上就要到了，我们再不多打一点，下半年怎么活啊？“后头那个也毫不客气。
王兼赶紧抢步上前，一边弯腰鞠躬，一边满脸堆笑的赔不是”两位大哥，实在对不住，我们马上解决问题，解决问题“
”你又是谁？“
”他是我们公司总经理。“小刘连忙介绍。他刚才在这里已经跟这两个渔民打过一会儿交道，觉得自己可以稍微润滑剂的作用。
”这么年轻的总经理？！“那俩人顾不上擦嘴，上下打量着王兼，一副不相信的样子。不过，这个头衔让他们的态度稍微有所好转。
”对，对，还有这位，是我们的副总经理，技术专家，他亲自来给你们解决问题。“小刘不失时机的把顾违也推了出来。
两位渔民又转头去看顾违，再次发出一丝惊叹。
“你们这么重视？总经理和副总经理都亲自过来帮我们解决问题？”他们都觉得不可思议。
“对，对，大哥，我们是小公司，没那么多臭规矩，不过，我们的产品还是过硬的，现在就来给你们解决问题。还有，我也是浙江人，余姚的”王兼一边继续安抚俩人，一边套近乎。
“哦，哦余姚啊，不远。好吧，那你们赶紧给我们解决问题，我们先进去吃饭了。”
“嗯，你们放心！”
王兼目送俩人回船舱，然后瞧了瞧顾违。
顾违冲着他竖了竖大拇指”有一手，否则我都怀疑我们会不会被打一顿。“
”不，这是小刘的功劳。“王兼笑了笑，又对小刘说”干得漂亮！“
小刘连忙摆手”王总，应该做的。“
”那我们俩一起排故吧。“顾违招呼小刘。
”好的，顾总。“
折腾了半个小时，顾违总算找到问题的原因这台天星三接收机的保护外壳因为两颗螺丝钉断掉，导致保护外壳有所松动，从而海水渗入，电路板损坏。
他连忙让小刘去行李箱里取来一台新的天星三接收机，交给船舱里的渔民”两位，不好意思，设备出了问题，我们给你们免费更换一台。“
俩人一脸诧异，心中暗想“就这么干脆的解决啦？以前我们船上的那些个看不明白的电子设备，要真坏了，修起来换起来都挺麻烦，这次还真是有点出乎意料”
不过，他们还是表现得十分淡定，甚至有些冷淡“耽误我们一大半天，算了，不跟你们计较！”
这时候，王兼凑了上来“大哥，我们跟你们一起出海，顺便看看设备，保证给你们服务好！”