第636章 一计定乾坤
“什么方法?”
这下不单是风投女王了,就连东哥也是好奇不已,迫不及待地就问了出来。
马凉见状很是满意,定了定神后轻松回道:“其实很简单,就是自营和第三方卖家并举,用两条腿走路肯定走得比一条腿要快!
至于具体方法嘛,大可以去挖淘宝的墙角。
对于淘宝上正规经营的优秀商家,也能邀请他们同时入驻京东,甚至提供一些扶持政策。
等这些商家尝到了甜头,自然会广而告之,帮忙宣传的。
最关键的是,京东的仓储物流的服务也可以对有实力的商家开放,让其把部分商品提前放置在京东的各大物流配送中心,甚至是一些大型的配送网点内。
对此我特意取了个专业名词,就叫前置仓服务。
商家提前把商品放在前置仓内,这样不仅可以提高发货速度,也能提升用户体验。
而这些有实力的大商家,一旦进驻前置仓,完全可以给于更多的流量扶持。
这样一来,不仅会有越来越多的商家加入到京东的物流配送体系当中,还能通过向商家收取一定比例的进场费,用以平摊自建仓储物流的成本。
至于用户这端,只要在网站显示几个标签,对自营产品、京东物流配送的产品和第三方快递配送的产品加以区分,相信大家接受起来并不困难。
如此操作,不仅可以快速丰富平台的产品,而且还能提高京东内部的工作效率。
毕竟有鲶鱼进来搅和,才能使京东内部时刻带着危机感。
不然一直做自营模式,谁又能保证公司不会染上国企作风,亦或是得些大企业病呢。
在我看来,唯有自营和第三方商家同时在平台上竞争,才是最健康、最有活力的模式。
咱们完全可以这么干……”
马凉一五一十地耐心介绍着,把前世狗东最巅峰时期的运营模式全都讲了出来。
这其中最关键的环节,就是仓储物流服务也对第三方商家开放。
尤其是前置仓,堪称狗东的大杀器。即便淘宝后来也通过菜鸟网络,模仿起了这种操作。
第三方卖家使用京东的仓储物流服务,支付些费用不很正常么。
要知道京东自建仓储物流体系是十分烧钱的,而且在前期的运营规模还不好控制规模。
毕竟自营模式成长再快,发展速度也是有上限的。
但仓储物流和服务网点不铺设到一定的规模,根本不可能对淘宝产生多大的竞争优势。
前世的京东也是在发展了很多年后,才把网点铺遍全国,最终真正拥有了立身之本,并培养了一大批忠实的高净值用户。
而提前引入第三方卖家,可以加速铺设仓储物流网点的速度。
其实本质上就和传统商超和大卖场的招商原理差不多,说成是借鸡生蛋一点儿也不为过。
传统超市或大卖场,都会向入驻厂家和品牌商收取进场费,并快速回收建店成本,然后再拿着这些钱继续去拓展新的门店。
这种借鸡生蛋模式,在招商加盟领域也并不新鲜了。
京东如今虽然还处在创业早期,也完全可以用这种模式来加速壮大自己。
只能说前世的东哥开悟太晚,一直沉浸在自营模式中自嗨,直到老马同志当首富都多少年了,他才慢慢调整过来。
如今马凉要投一手狗东,自然不可能坐视东哥冥顽不灵,他必须要插手改变一些进程。
“马总,虽然您说的很好,但还是没有解决根本性问题啊。
第三方卖家销售假冒伪劣产品怎么办?厂家以次充好怎么办?”东哥再次急切地问道,他心里还是对开放模式有些排斥。
风投女王徐欣看他急得不行,不由地又摇了摇头:“强东,别那么急躁,听马总慢慢说嘛!”
其实她本人已经快要被说服了,尤其是利用第三方商家的入驻来平摊建设仓储物流体系的成本,这前景别提有多诱人了。
这样不仅可以让京东有更多的资金腾挪空间,也能加速仓储物流体系的建设。
仅此一点,就足以让徐欣换边站队。
“徐总,刘总,其实假货的问题想要完全杜绝肯定不可能做到,但也有方法尽量去控制嘛。
就比如线下商超,他们就不太会担心售假的问题。
之所以如此,首先还是在于要严格把关商家的进场资格,必须各方面资质齐全才能入驻京东。
其次,第三方支付服务也要尽快建立起来,并学习淘宝平台为外部交易进行担保,交易的资金也可以沉淀在京东平台。
同时还要引入保证金制度,用以惩罚违规商家,并及时对用户进行赔付。
一旦商家售假,就从保证金中扣取罚款,用以赔偿用户的损失。
而且对于不同品类的产品和不同规模体量的商家,收取的保证金也不一样。
保证金交得越多,能够上架产品的数量就越大。
如此一来,就能最大限度的控制住售假的情况。即使发生了恶劣的负面事件,也能及时去处理,不会影响到京东平台的口碑。
这其中最关键的环节就是售后部门的反应速度,必须做到24小时内对接,72小时内处理完成……”
马凉又耐心解释了一通,把前世天猫和狗东最核心的商业模式全都讲了出来。
当初天猫就是通过收取商家的保证金才一战成名的,不仅让假货大幅减少,也使得阿里公司快速肥了一波。
当初老马同志为了平台能赚更多的钱,就对商家打起了歪主意。
一开始还没想着搞天猫,只是对淘宝店铺收费,结果却惹出了事端,遭到大量商家抗议和抵制,甚至发生了“淘宝伤城事件”。
谁让老马同志特别爱吹呢,免费开店的牛皮吹得太早了,结果后面想收费商家自然就不乐意了。
一度还引得淘宝卖家围攻阿里总部,闹得沸沸扬扬。
老马逼得没办法,只能妥协。
也是憋了好久,阿里终于想出了解决办法,推出了天猫商城。
你们商家不是牛么,老子不和你们玩了,另起炉灶搞个天猫商城,仅对付费玩家开放。
天猫一出,淘宝基本就废了,交易额很快就被赶超。
要不是凭借着丰富的低频产品支撑,淘宝连成为引流的角色不配胜任。
而且从盈利上来讲,天猫为集团贡献的利润要远远超过淘宝。
要知道天猫光是保证金收起来那真叫一个黑啊,尤其是某些特殊品类,一家网店的保证金动不动就高达十几二十万。
甚至对某些特定的旗舰店铺,保证金还要更多。
就这都供不应求呢,某些品类一度还爆火到数次关闭申请网店的资格,导致天猫店的转让费最高时高达上千万。
更别提在卖家平台上的各种营销推广费用,绝对是天猫商家贡献了大头。
天下熙熙,皆为利来。
只要有利益,就有无数生意人趋之若鹜。不然的话,老马同志又怎会那么快就成为首富呢,
所以京东完全可以照搬这套模式,再结合自身的特点调整即可。
虽说在初期保证金不可能收得太过夸张,但可以先试运营一两年,让商家尝到足够多的甜头,再慢慢进行收取。
真要是有不听话的品牌或商家,等到狗东平台发展壮大了,回头再慢慢收拾也不迟。
直到这时,东哥才完全收起了他那执拗的表情。
此时他看向马凉的眼神不由地透出了一丝敬佩,本就是性情中人,对于比自己更加厉害的存在,自然会格外的谦虚。
这一刻东哥才真正发现,原来眼前这位年轻的投资人对于电商的理解比自己强了不知道多少倍。
刚刚那些计划和策略讲出来,不仅已然领先于国内外的同行,甚至都感觉领先了一整个时代。
此时他就有这种体会,想着京东如果实施了马凉所说的计划,哪天真超越阿里和淘宝也不是没有可能的。
不知为何,东哥莫名就有了这般信心。
他心里也不禁感叹,还真是盛名之下无虚士啊,怪不得人家明明比自己年轻许多,却能做出如此大的成就。
此时坐在一旁的徐欣,完完全全把东哥的表情看在眼里。
她当即就打趣道:“强东,现在知道马总的厉害了吧!
你这人什么都好,就是太固执己见。要知道人外有人、山外有山,虚怀若谷才能成长得更快!
以后有什么问题,多多向马总请教才是。”
她这一番话,说的东哥真心是惭愧不已。
“徐总说的是,以往是我太不知天高地厚了。”东哥老脸一红,赶忙认错道,“有一说一,这辈子刘某从来就没服过谁。
但今天我必须要说一声,马总真是让人自愧不如啊!”
马凉闻言不由地苦笑摇头,他不过是把前世的见识讲出来而已,并非自己真有多厉害。
不过面对东哥的夸赞,他也只好谦虚道:“刘总过奖了,生意场就这样,我也不不过是恰逢其会而已。
正所谓学无前后,达者为先。
这下您总该清楚,我为何要一次性投足一亿美金了吧!
如果要成功实施刚刚说的那些计划,凭京东现有的实力肯定不行,必须招兵买马,加速扩充团队。
尤其是第三方支付服务,更是时间不等人啊。
万一哪天上级主管部门突然搞个第三方支付牌照出来,每年都限制名额申请,那咱们岂不是要抓瞎。
没有充足的资金,不可能把计划执行到位。
所以我才说要投就投一个亿,这并非单纯是觊觎京东的股份,而是真正在为平台考虑。
不然的话,我还不如不投呢。
如此大好局面,如果不拼一把就太可