廖俊龙对刀三翻了一个大大白眼，等没人再出声了，才开口道：

“嗯，笑容和售后，都可以归类到要让客户满意这方面，关于这点，我们平常还要善于换位思考，懂得客户需求，满足客户，让客户还能回头来消费甚至推荐朋友和身边的人来你这里消费，那就算成功了。”

“不是有句话嘛，叫做'顾客是上帝'，当你真正理解了这句话的真谛，你就算是一名合格的生意人了。”

“顾客是上帝！”谢挺丰在一边静静地听着，一直没有出声。

他之前虽然开了一间摩托维修店，但也就捣鼓捣鼓点生活费养活自己，而且大部分客户都是朋友或者朋友的朋友，所以对这些店面经营的门门道道也是一知半解，

他渴望新生活，也渴望金钱美女，他才23岁而已，有更好的生活，谁又想当一辈子混子呢？

所以他现在很认真地在听，在学。

“而基本能够做到上面几点以后，就要开始为店里尽量争取更多的盈利。适当引导，利润为先，明白么？”廖俊龙问到。

“不是很明白，你举个例子呗，最好以我们大头贴吧举个例子。”谢苗苗说道。

“ok，在客户进店，我们了解客户需求，在交谈中取得客户一定信任之后，我们就要为我们店的利润考虑了，比如我们大头贴吧，到时候会分出不同的套餐，有25元18张照片，20元13张照片，15元8张照片，三种套餐，”

“比如我们可以站在客户角度帮她分析，选择8张的要15块钱，13张才20块钱，每一张算下来是不是便宜了？买到就是赚到呀。”

“还有，如果客户是情侣或者朋友一起来照大头贴，我们就含蓄点使劲夸吧，你女朋友这么漂亮，不多照几张可惜了；友情无价，还在乎几块钱照片钱？照多几张留念才是最珍贵的记忆。”

“大家学到了吗？反正就是隐形地推销高价套餐，因为就成本来说，高低价套餐的成本几乎是一样的，差价都是我们的利润啊。”

“自古套路得人心，生意场同样如此，更多的点子需要你们自个去琢磨，记住，没被客户发现的套路才是真正的好套路。”廖俊龙总结着说到。

“啪啪啪……”谢挺丰带头使劲鼓起了掌，众人也纷纷跟着鼓掌。

这让廖俊龙感觉到啼笑皆非，本来一时兴起对一群混子讲要怎样成为一个合格的店员都让他自己有种荒唐的感觉。

其实他也就讲讲大道理，知道一些道理，然后添油加醋地描绘一番，如果真要他和段海燕站在一起卖衣服，廖俊龙觉得他分分钟卖不赢段海燕。

而且廖俊龙知道他自己的性格，他绝对没有杭老马那种演说家的能力，可是现在他一番演讲下来，竟然获得包括段海燕在内的满堂喝彩，一时让他觉得他也很行的感觉。

不过不管荒不荒唐，演讲还是要讲完的，廖俊龙压压手，等店里安静下来后，继续道：

“我说的直白一点，鉴于你们以前的混子身份，我这里要提出两点要求，这个是必须做到的。”

“第一，我们是做正经生意的，所以收起你们以前的那一套行事准则，我希望店里不要发生哪怕一起强买强卖的事情，一经发现，直接开除。”

“这点我赞同，小龙的意思就是我的意思。”谢挺丰突然开口道。

廖俊龙向谢挺丰点点头，“第二点，不要泡女客户，要玩女人，自己出外面小心玩，千万不要泡上门的客户。”

“哈哈，”几人忍不住笑出声，他们觉得廖俊龙这个要求很奇怪，但廖俊龙在那一本正经地说出来，他们又觉得很好笑。

廖俊龙看着他们在笑，就知道他们理解不了，不过廖俊龙也懒得解释，他要的是执行力。

便开口补充道：“一经发现，同样开除。”

“呃……”大家笑不出来了。

“报，如果是遇到真心喜欢的呢？”刀三身边的小刘举着手弱弱问到。

这次不等廖俊龙出声，旁边的刀三直接给了小六一个暴栗：“笨，真心哪有真钱香！”

谢苗苗呆呆地看着廖俊龙，她觉得廖俊龙真的是一个超级复杂体，看着斯斯文文很清秀，有时很腹黑有时又很有自己的底线，有时单纯的可爱有时有又荤素无忌，而且对很多东西懂得很多。

谢苗苗对廖俊龙越来越好奇了，而当一个女人对一个男人开始好奇，这可不意味着是什么好事。

……

廖俊龙又继续和大家探讨了半个多钟，然后对众人说到：“大头贴设备我中午已经交代我的兄弟大力，让他在鹏城那边尽快给我们发货，预计三到五天就可以抵达梅山。这次预定了24台设备。”

“百花街两家各7台，金利来街和华侨街的店各五台。”

“花桥街的店面不是还没有找到吗？”刘永贵疑惑问道。

“所以未来几天你们有两个任务：1、人多力量大，大家积极去华侨街帮忙找店面，多看多问，尽快把我们第四家店面确定下来。”

“2、实践才是王道，趁着这几天有空，多逛逛街，去别人家店里多逛逛，看看别人怎么做店员的，这对你们以后怎么做好店员有很大帮助。”

“明白了没？”廖俊龙问到。

“明白了，”

“那散会吧。”廖俊龙摆摆手。

……

在谢苗苗的撒娇卖萌下，廖俊龙又请谢苗苗和谢挺丰两人来到了新华书店一楼的麦当劳餐厅吃下午茶。

廖俊龙不知道这个年代的女孩子们为什么这么喜欢麦当劳、肯德基之类的洋快餐，也没什么好吃的啊，不就是可乐加炸鸡肉类嘛。

谢苗苗正拿着一条薯条沾着番茄酱，抬头对廖俊龙问道：“怎么看你对店面的这些东西很懂啊，你以前干过？”

“算是吧，鹏城现在卖mp3的，做得最大的就是我。”

“噗，吹牛吧你，”谢苗苗笑道。

“事实，没必要骗你。”廖俊龙淡淡道。

“小妹别这样，我觉得小龙是真有本事的人。”谢挺丰看见谢苗苗还想和廖俊龙怂着干，出言阻止道。

“哼！”谢苗苗重重地'哼'了一声，就自顾自地吃薯条了。

.廖俊龙想到了中午和叶忠的约定，对谢挺丰两人说到：“今晚你们和我一起赴约去吃顿饭。”

“哦？和谁？”谢挺丰颇感意外道。

“叶忠。”

“叶忠？很有名？”谢苗苗不以为然道。

“我不知道，但是在梅山，所有叫叶忠的，他可能是最厉害的一个。”廖俊龙上一世在梅山读书时还小，对社会人士都不甚了解，所以对叶忠也完全没印象。

“不会是绿叶地产的叶忠吧？”谢挺丰突然说到，“他可是梅山数得着的大老板。”

“有可能，”廖俊龙点点头。

“什么嘛，人家请你吃饭，你还不知道人家是干什么的。”谢苗苗翻着白眼对廖俊龙不满道。

……

晚上六点，廖俊龙叫宿舍的钟定定帮他请好了晚自习的假，他和谢挺丰、谢苗苗三人准时来到客都大酒店。

“小龙，这边呢。”叶忠已经提前站在酒店门口等候着。

“你还真准时啊。”叶忠看了眼手腕上的手表，调侃到。

“嘿嘿，忠哥你是不知道我赴你的约心里有多忐忑，最后决定不早也不晚，掐着时间点来的。”廖俊龙一本正经地说到。

“嫂子好，第一次见面，没想到嫂子这么漂亮。”叶忠的老婆身材保持得很不错，三十多岁的年纪还保存着几分少女感。

“哪有，比你女朋友差多了，到底还是老啦。”叶忠老婆看着年轻的谢苗苗羡慕地说道。

“这什么情况，”谢苗苗被说得闹了个大红脸，

一边的谢挺丰也是尴尬不已。

廖俊龙哭笑不得地解释道：“我们只是普通朋友，这位是哥哥谢挺丰，这位是妹妹谢苗苗。”

叶忠老婆看着谢苗苗的表情，也知道自己太武断闹乌龙了，赶忙牵起谢苗苗的手，细声解释道：“是嫂子没了解情况乱说话了，妹妹不要生气哈。”

“没事的，姐姐。”

叶忠看着谢挺丰伸出手：“谢小哥你好。”

谢挺丰慌忙伸出手和叶忠握手，道：“久仰大名，梅山城的风云人物。”

叶忠含笑并未谦虚否认，而是转头看着廖俊龙笑道：“你看，这么站着也不像一回事，先进去吧。”

“一切听忠哥安排便是，”廖俊龙轻笑，抬手示意让叶忠先行。