孔州贡船被毁一事折腾了得有十来天,街上的秩序才逐步恢复过来。可因着此事牵连甚广,朝廷是个什么态度还不得而知,所以一时间,东境的高门世家大都闭门不出,连累乌珍奇园的生意也受到了极大的影响。
李复郁闷。眼看就要过年,本是最该热闹喜庆的时候,李复原本还指望着年底再冲刺一把销售业绩,谁知出了这档子事,也算是突遭横祸了。
好在没几日皇帝的圣旨到了孔州,对一干涉事官员也只是小惩大诫,这令很多人都松了一口气。也让东境紧张的氛围彻底缓和下来。李复对段函星他们的处境放下心来,既然皇帝并未严惩,那段太守前往紫梁都请罪应是也可确保无虞。
他在放松之余便也思忖着趁着快过年了,可以好好地搞搞营销活动,不说增长多少业绩,但好歹刷刷存在感,维护一下与众多客户的友好关系也是要紧。
正巧,从叙州过来给李复帮手的匠人师傅也到了,不仅拉来了一船原木,还有很多中小件成品。为着这一船东西,他们行来本早已做好了一路塞钱的准备,怎料遇上孔州刚经历了海盗的祸事,各方妖魔都不敢在此时造次,反倒让李复他们因祸得福了。
李复将匠人师傅请到茶室饮茶。匠人师傅姓曾,全名曾福,名字倒是很喜庆,可人一看就是潜心技艺甚少与人打交道的模样,对于李复的热情礼遇表现得十分局促。
李复招呼曾师傅坐,又亲自给倒了茶水。他个人其实是很佩服这种有真才实学又技艺高超的手艺人的,尤其还是给自家打造产品的,毕竟他还得指着人家吃饭呢。
曾师傅端着茶杯不敢喝,这还是第一次有贵人给自己斟茶,真是捧着手抖,放着又怕李复不高兴。李复觉察出来,于是索性唤人来将曾师傅先请下去休息,他稍后再做具体的安排。曾师傅起身道谢,李复示意一下,便把注意力放到了曾师傅从叙州带来的新品册子上。
李复慢条斯理地翻看着册子,这是他从生意伊始就要求的。他让叙州制定的册子大概可分两类,一类主要用于他们内部翻阅。每一件产品在上面都可查见,内容包括产品的图案、尺寸、色泽、雕花、寓意、功能等等。一来是为了方便李复这个现代人迅速摸清一些奇怪物什的具体功能,免得出错闹笑话;二来这些记述可以作为他营销策划发散思维的依据,同时也方便他做品控管理;第三,可以用来给乌珍奇园的“销售人员”做产品讲解培训。
还有一类“对外”的图册则是客人在选品或者定制时可供参考的图样。毕竟他这乌珍奇园地方有限,有些大件的东西又无法时时更换。所以为了方便沟通,李复就命人做了一本相对“标准化”的册子,客人可以依据上面的内容结合自己的需求进行阐述,不然双方鸡同鸭讲也很恼火,一点儿也不利于生意成交。
当然,这些册子无论是那一本,李复都是严禁有人私自带出园子的。虽然李复并不太怕被人抄袭模仿,若有人要做也有得是办法,他根本拦不住。何况此时的物件设计大多类似,又一用十数年,就创新频率与世人的接受程度完全无法同现世相提并论。只不过是因着借信息差保持一定的神秘感于他而言总归是更加有利的,所以他自也不会大方地主动去与人分享。
只是,在针对客户的购买体验感上,尤其是高额的大单,李复还是会在签订契约时附上一份对方所购商品的具体说明,以及乌木的保养方法,也算他们品牌服务周到的一种体现了。
李复将册子过了一遍,除了之前就卖得挺好的一些物件这次又做了补充以外,还新增了一些螺钿嵌工艺的物品。这其实是李复对东境市场的一次探索与迎合。
东境靠海,所以各类螺贝数不胜数,很多现世被纳入保护名录的物种此时还是工艺品制造的珍贵材料。但李复并未打算朝这些名贵材料下手,而是盯上了用寻常贝壳就能打造的螺钿嵌。
这也并非是李复瞎想。螺钿嵌由来已久,东境本地就有,但因工艺要求,所以也并不常见。可既然有卖,那至少说明当地人还是喜爱的。这就给了李复一些启发,何不将螺钿嵌用到自家的乌木装饰上去?此前乌珍奇园的产品多以雕刻与描金为主,有些精巧物什也会镶金嵌玉,既是如此,那将贝壳镶嵌上去亦是可行。
何况贝壳找起来可比玉石容易。所以李复早前便让李平初在行商之时各种贝类蚌壳都收罗了一些发回叙州。大件的短期内估计成不了,但小件的却可以慢慢研究着做一些先试试水。这不,第一批螺钿嵌的成品就已经送了过来。妆匣、经箱、漆盘、食盒,诸如此类的都有一些。
正巧这时白无虞清点好库房进来,往桌旁一坐,一边兀自斟茶一边道:“我数了一下,都在这儿了,你要不要再去看看?”语毕,还从袖中掏出一张单子递给李复。
李复接过,并未细看就放到了一边,道:“阿鱼来得正好,之前因着海盗的事,园子生意惨淡,我便寻思着反正快过年了,咱们园子不如也搞些喜庆的活动热闹热闹,也招揽招揽生意。”
“嗯……”白无虞颔首:“你确实该想想办法了。朱家在隔壁白马巷也拾掇了一处园子,看着像是马上就要开张的样子。我估摸着,这是要跟咱们打擂台的意思……”白无虞冲李复挑挑眉,那意思仿佛在说“看看,别人就要打上门来了”!
李复眨巴了下眼睛,对标这事虽然不在他眼下的意料之中,不过也知是早晚的事。只是他没想到最先出手的竟然会是朱家……此前分明还在和他提合作呢,眼下这就打算杠上了?
“可我并未收到朱家的开业请柬呐?”李复纳闷。
“嘿,人家分明就是冲咱们来的,你还巴巴地指望人家请你呢?”白无虞没好气道。
呃……若真是如此,那朱家人的作为未免太小气了些……李复腹诽。
“那……你没派人去转悠转悠?”李复问白无虞。
“这还用你说,咱们的人早就去偷偷看过了。人家正忙里忙外地朝里头搬东西呢,估计也是和咱们差不多的木头生意,园子也类似,不过我看着,那些个东西比起咱们的乌木来可是差远了。”白无虞嗤之以鼻。李复有些好笑,这人又闹小孩儿脾气了,之前还觉着乌木是堆烂木头,现在立场倒是摆得端正得很。
其实,李复对于朱家的做法倒是不太在意。跟风模仿在生意上本就常见,市场竞争罢了,也没有什么是非对错,终究还是要在生意好坏和是否长久上见真章,这一点来说,李复对自己还是有信心的。毕竟,若只是跟风而不懂创新,那这个对手自也不足为虑。可朱家到底是朱家,借临王的名头得了皇商的称号,只这一点,李复还是有些在意的。
李复垂眸暗自捋着思绪。其实,当日他和白无虞在南市碰见那名仿造乌木的青年后,他就把山寨模仿乌木一事记在了心里,还特意嘱咐白无虞盯着这孔州市面上的相关动向。具体的他也没想好要如何应对,便只打算见招拆招。如果是良性竞争还好,一家独大有利有弊,他这人倒从没有要搞垄断的野心;可若是恶意山寨,李复自也是该出手时就出手。
“你咋一点都不急?真等他们开起来啊?”白无虞睨他一眼,恨铁不成钢。
“呵呵……”李复打算给白无虞“顺顺毛”,于是道:“你都说了他们东西不如咱们,那你还急什么?”
“而且,大家各做各的生意,赚钱与否,各凭本事罢了。咱总不能直接打上门去拆人家招牌吧?”
哼……白无虞轻哼一声。道理他都懂,只是平地冒出个投机取巧的对家来,任谁都会生出些火气。
“那你就这么什么都不做干看着?”白无虞皱起眉头。
“自然不是。”此时李复虽不打算使什么打压手段,但最基础的“竞争者调研”却可以开展起来了。原本朱家的如意斋就是李复罗列的竞争对手之一,眼下他们这园子一开,可不更对口了。
“等他们园子开张,你就安排一些生面孔去逛逛,看看他们的东西究竟怎样,价格比咱是高是低,园子装潢怎样,仆从的招呼态度怎样……还有,留心他们的客人都是些什么人,有没有咱们认识的……”
李复掰起指头一样一样地给白无虞交代:“对了,如果有看着顺眼的小玩意儿,也可以买些回来,钱我出了……”
……好么,不仅不想办法应付,反倒还给人家送钱……白无虞虽是不耐地撇了下嘴,但深知李复不是玩笑,到底还是把差事应了下来。
“你自己不去看看?”
“我去干什么,朱家又没请我……”李复故意打趣道。他去虽也无妨,毕竟朱家也是开门做生意的,他便是堂而皇之地去了,也不会被人赶出来不是。
可朱家给他整这一出他还真就不太想亲自去了,没得还要与人虚与委蛇一番,他嫌累得慌。他还是把心思都花在筹备自家年前的营销活动上更好,今天他看过新品册子之后已然有了些想法。至于“神秘人调研”的工作安排给白无虞就行,这人一副早已按捺不住要做点儿什么的模样,李复自是不会打击他的“工作”积极性的。
注①:螺钿嵌,将贝壳的珠光层加以磨薄磨光加工成薄片后,制成各种图案嵌入器物预先雕成的凹槽内,再髹上一层光漆,磨平抛光后使其露出钿片的一种镶嵌工艺。
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