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第86章 各自发言,工作计划

   第86章 各自发言,工作计划(1/2)

明棠接着往下说,“另外一项前期准备工作,就是团购群的建立。”

“这里我插一句。”

刘晓朗冲明棠压了压手,示意她先等等。

“经过街道和项目指导部门的讨论,决定我们便民团购先采用微信团购群的方式,好处是成本低,速度快,推进方便。如果之后效果好,值得推广,会考虑搭建专门的平台,类似微信小程序这样的,会有更多的商家接入进来,服务的范围也会从老年人扩大到全体居民。这个是后话了,目前我们主要精力还是放在团购群上。”刘晓朗开口。

明棠继续道,“社区这边会提前登记符合条件的老人,把团购群建起来,会组织教学活动,教大家怎么在群里参加团购,为正式的团购活动做准备。考虑到有些老人年纪大了,智能机使用上有困难,我们的团购群也对老人子女开放,也接受老人们通过电话参加团购。”

“至于团购的频率,团长由居民自己的人担任还是由社区负责,需求统计,与商家对接,售后服务方式等等这些细节的问题,是后面需要大家再讨论的,社区这边前期就是先把群给建起来。”

“社区这边的团购群建好,服务中心这边和周边商户对接好后,会有三到五次的小范围试团购,之后会再有一次调查反馈,收集居民和商家的意见,整理出实际团购过程中出现的问题,方便及时调整修改,方案比较完善后,再开始在全社区推行。”

“在服务调整阶段,社区会持续收集居民的意见建议,同时对商家进行监督,尽量避免缺斤少两,东西不新鲜的情况发生,同时配合商家做好售后服务工作,对商家进行考评,这项是比较长期的工作,目前考虑是在群内反馈,后续可以通过小程序反馈。”

便捷生活 这部分说完,明棠又接着说精神陪伴的部分。

“老年人精神陪伴部分,社区这边会整理出一个活动表,类似茶话会,文娱活动,棋牌比赛这些是原来社区就有的。新增的主要有两个,一是老年人兴趣活动小组,比如象棋组、交谊舞组之类的,社区搭建起来,方便老人们自主组织活动,丰富生活。二是开展志愿者定期进社区敬老助活动,目前主要考虑的是和高校志愿者协会对接,志愿者入户给陪老人们说说话,做点小事,捶捶背之类的,为了增强感情联系。后续是考虑做成固定搭配的模式,志愿者和老人们相互选择,长期服务,这样彼此熟悉,效果会更好。”

明棠介绍具体的情况,要开口安排工作的事就由刘晓朗来。

“王老师,我是这样想的,和高校志愿者协会初步对接的工作,就让我们的年轻人,明棠,还有这服务中心这几位社工去联系看看。他们都刚走出校园,学弟学妹之间都还有关系,而且年轻人沟通起来也方便,先整理出一个有意向的名单,之后社区再出面,具体来谈,这样效率高一些,你觉得呢?”

“可以啊,我还能找找我们服务中心的其他年轻人,他们有不同学校的,我们尽量扩大范围。”

王立文说着,就在会议笔记本上记下这件事。

明棠又补充了些细节,“……大概就是这些,有不尽之处,也请大家多多指导。”





   第86章 各自发言,工作计划(2/2)

明棠半个多小时的发言,逻辑清晰,条理清楚,有重点,有细节,简单易懂。

王立文一边翻着明棠准备好的详细版方案,一边频频点点头,赞许地开口,“刘老师,看得出来,社区这边的方案做得很好啊,咱们春满里能把这个项目申请下来,确实下了不少功夫的。”

刘晓朗点头,开口语气带了几分骄傲,“是,我们小棠很厉害的,大框架的主意想得出来,这些小细节也认真。”

“是是是,现在的年轻人不简单哟!”

似乎是不甘示弱,王立文看向汤静,“小汤,你把我们这边的初步工作计划,也跟刘老师他们分享一下,请他们提提意见。”

“好的王老师。”

汤静站起来前,还特意看了明棠一眼,眼神中带着点挑战的意味。

明棠进社区接替的是汤静的岗位,现在一起做这个项目,明棠是社区这边的第二负责人,汤静认为自己是服务中心这边的第二负责人,身份角色差不多,两人年纪也都差不多,确实很容易被拿来比较。 𝙈.𝕍𝕆𝘿𝙏𝕎.𝙡𝙖

明棠性格本来就比较温吞,不争不抢,而且她之后还要考研去念书,不会一直在社区干下去,所以完全没想着要和谁竞争,只想把手上的工作做好,自然也就不觉得汤静对自己有威胁,没想这么多。

但汤静因为想回社区工作,明棠的存在让她很有危机感,所以下意识把明棠当作了假想敌,想要赢过她。

汤静的介绍也做得不错,声音比明棠大,气氛把握得很好,但内容上要单薄得多,只有大概工作安排,几乎没有细节。 r>
讲完汤静还强调了一下主客观原因,“因为我们接到这个项目也才半个多月,准备时间有限。我也刚到服务中心不久,之前没有做过类似的项目,没什么经验,有些细节问题可能没考虑到,我们会尽快完善,也会在实际工作中不断调整的。”

汤静这么说,王立文还是很满意的,算是给他们相对简陋的工作计划找了个合适的借口。

刘晓朗只是笑笑,什么都没说。

如果之前他不认识汤静,他会觉得这个小姑娘不错,开朗大方,会觉得她刚到服务中心不久,就能做出这样的计划,已经很不错。

可惜之前见识过,所以刘晓朗知道,这个小姑娘很擅长把事情的表面做得很好,实际也就那么回事。

“刘老师,小汤能力不错,之前也在春满里社区工作过,我想着我们这边的事就交给她盯着,年轻人嘛,要多给点机会。”

虽然刘晓朗不太喜欢汤静这个人,但毕竟现在她是服务中心的社工,他们领导这么安排了,他自然也不好说什么。

“小棠?”

刘晓朗看向明棠,征求她的意见。

明棠点头,看了看两位负责人,笑着乖巧开口,“我这边没问题,那之后一些事情我就找汤静对接了。”

明棠话才说完,汤静那边一脸为难,欲言又止。

王立文也注意到了,关心道,“小汤,你这边是有什么困难吗?”

汤静看了明棠一眼,看似不太情愿地开口,“刘哥,社区这边能不能换一个人和我对接啊?”