冯家安是单亲家庭，父母双方离婚后他判给了爸爸。但两人一起生活不久，爸爸再婚，组建了新的家庭并有了新的孩子。他被迫回家，和爷爷奶奶一起生活。

上初中时，妈妈不忍心，就一直把他带在身边抚养，只是没几年自己也再婚了。

他和两边亲人走得都不近，上大学之后也就很少再回老家。两人毕业后一起留在本市工作，可以说是相依为命。

所以当发现男朋友情况不对劲后，她才想着自己劝他去医院，有问题就解决。

听到这儿，秦文娟也十分为难，培训时也没学习过遇到这种情况该如何处理，\"他和爸爸关系好点，还是妈妈？\"

“呃，妈妈吧。”方语蓉不确定地回想，点头，“是妈妈。”

“那你必须联系他妈妈，把他的情况告知对方。”秦文娟脑海中浮现出她那张有些稚嫩的脸庞，方语蓉的年龄不大，有的责任真的不该她担。

“不太好吧，他们都不怎么联系。”方语蓉下意识回答。

“这就是必须联系的时候。”她很镇定，语气循循善诱，“为人父母，和孩子关系再平常，也不会希望他生病了还被瞒着，他们有知情权。而且，你是他女朋友，从法律上来讲属于非亲属。万一，我说万一，他受伤需要签字，你都得排在最后面。”

电话那端很安静，秦文娟继续加紧劝说，“我知道你们俩感情一定很好，你非常关心他。可你年龄也不大，有的责任你真的担不起来。你想想你自己，万一真出点什么事，家里人得有多担心。”

好在她还是听劝的，思考了一下，答应道，“那好吧，我明天就打电话。”

秦文娟欣慰，“嗯好，联系上以后让他和他妈妈一起来医院找医生聊聊。有事你就随时联系我，我手机24小时开着。”

“谢谢阿姨，这么晚打扰您了。”

“没事，反正我还没睡。”她最后嘱托道，“这两天先顺着他，什么都别做，保护好自己。”

方语蓉应下，挂断电话后，她长舒一口气。

这通电话很有用，秦阿姨的话让她瞬间有了依靠感，让她知道自己下一步该怎么做。也意识到有的事不能自己一人处理，冯家安的家人同样有知情权。

而另一边的秦文娟却摇摇头，很是怜惜方语蓉。她是组建过家庭的过来人，当过妻子，也当过母亲。

能看出来她在这段关系中承担的责任，远远超过了女朋友的界限。她只一味地关心冯家安，却没有足够关心自己，这很容易出问题。

*

第二天，秦文娟早早收拾好自己，郑重地穿上医院发给她的志愿者工服。

说是工服，其实是一件蓝色的马甲，她可以套在自己的衣服外面。

刚拿到衣服时，她还疑惑地问工作人员，是不是给她发错了。因为同批次的其余四位志愿者都是红马甲，却只有她是蓝色的。

但工作人员却摇头，表示就是这样。

最后她还是和护士长聊过后才知道为什么。

原来这是考虑到精神科的特殊性，有的病人很燥，一些鲜亮的颜色容易刺激到对方，还是蓝色安全点。

“还有这说法？”秦文娟好奇问道。

“其实别的医院没这说法，主要是好多年前发生我们医院发生过一件离谱事，那时我还没上班呢。”护士长笑。

“听说当时有个正发病的病人，看到穿着红色衣服的人就往人家怀里撞。劲儿贼大，撞得人生疼。后来才了解到是有个声音说他是牛，斗牛，要扑红布。所以，他就把自己的头当牛角，死命撞人。自那之后，我们就戏说工作人员可不敢穿红色了。”

这次设置专属志愿者，领导竟然没忘记这件事。估计哪位院长还是当年的当事人吧，哈哈。

所以就有了蓝马甲，精神科独一份，只有秦文娟一人穿着。

大家今天上班时都打趣她，“秦姐你可是我们科的国宝啊。”

穿上蓝马甲后，秦文娟发现了变化。

之前她都是主动询问是否需要帮助，别人还担心她别有所图。现在则会主动向她询问该去哪里做检查或者缴费。

不知为什么今天上午人很多，医生护士忙不停，她也累得够呛。

好不容易抽时间休息一下，秦文娟才插空进诊室里和等患者做检查回来的任医生说会话。

“任医生，你还记得一个叫冯家安的男孩子吗？”

她把冯家安的名字和情况大概阐述了一下，一名医生每天要接诊几十上百个病人，说名字他们不见得记得，但是说症状表现一般都会有点印象。

见他点头，秦文娟继续讲出他这几天的失控行为。

任医生皱眉，“我不见到当事人是无法做判断的，但听起来他的行为发生了很大变化，肯定是需要来医院进一步评估的。”

见秦文娟不解，他继续解释道，“别误会，这不是推辞。”

医生说类似的话经常被家属误解为不想多说，或者就想让人来医院看病花钱。

实际情况是，病人本身的感受和家属观察到的有时并不完全一致。

比如以前有个小姑娘，妈妈觉得她有问题，被同学排挤导致心情低落，成绩也有所下降。他了解情况后才发现，虽然有被排挤的情况，但小姑娘本人不在意，心情低落只是因为月考没发挥好罢了。

所以这就是他们非要见到本人才行的原因，现在不能下任何定论。

这翻话使得秦文娟坚定了自己的判断，她昨晚提出的建议没问题就好。

下午，她收到了方语蓉的反馈。

“我从他公司人事那边拿到的联系方式，辗转联系上了他妈妈。”

“有说什么时候要来吗？”

“有。”她语气激动，“买了明天的车票，应该下午就能带他去医院。”

秦文娟叮嘱，“那你今天别表现出异常，多顺着他点。”

她自是连连答应，一口应下。

*

第二天上午，秦文娟刚穿好马甲站到门口，就接到了主任的电话。

“秦姐，今天早上我们有个会诊，你和他们一起跟着去学习下吧。”主任开门见山。

秦文娟不知道这是什么意思，但还是依言去住院部等待。

张医生带着年轻医生朱怜梦一起，喊她，“秦姐，我们这边走。”

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