第20章 客服居然……主动挂电话?(1/2)
“啊这……”
路泽满头黑线。
“拼夕夕作为大企业,每天打电话给真人客服的人数非常多。”
“这一点我们暂时先不追究。”
“我们再打一次试试。”
再次拨打了客服电话。
重复之前的流程后,再度进入到真人客服电话转接中。
继续听了一分钟音乐后。
电话终于被接通。
“你好,这里是拼夕夕客服,工号XXXXXX,请问有什么可以帮到您?”
标准的客服腔声音响起。
路泽用简洁明了的话语。
将刚才砍价失败的事情。
在电话中告知了客服。
“先生,并不是每个被分享的都有资格助力的。”
“我们这个是有一定概率在里面的。”
“例如100个人,可能只有几十人能够成功助力。”
“您参与的这个万元免单活动是真实有效的。”
“只要您继续分享并邀请到足够的好友助力,是能够砍价成功的。”
客服丝毫没有要帮路泽解决问题的意思。
甚至言语中仍在引导路泽分享邀请他人助力!
简直吃相太难看!
“邀请到足够的好友助力?”
“足够是指多少人?”
“八万人够不够?”
“我足足喊了八万人助力!”
“不但没砍价成功,连助力的链接都被你们自己封禁了!”
“你们这到底是啥意思?”
“直接跟我说不让砍就行了呗!”
路泽语气也变得有些不悦。
“先生,我们拼夕夕是不允许刷数据的情况。”
客服显然压根不相信路泽能动员八万人助力。
竟然倒打一耙!
“如果后台检测到有刷机器人恶意助力的情况,是会进行封禁处理的。”
“如果多次使用违规手段,账号也会有被封禁危险的。”
听到客服如此的回应,直播间再度炸裂起来。
【机器人???】
【恶意助力?】
【什么叫恶意?多喊点人参加你家活动就叫恶意?】
【她说谁是机器人呢?】
【我成机器人了?】
【我们一个个活生生的人,今天变成机器人了?】
【拼夕夕重新定义了‘恶意’】
【拼夕夕后台查一下IP,查一下账号活跃,不就知道这几万人是不是机器人了?】
【……】
直播间里弹幕漫天起飞。
拼夕夕客服的回复,显然极其敷衍。
不负责任!
“什么叫机器人?”
“这八万人都是我朋友!”
“每一个都是活生生的人!”
“有血有肉,有情有义!”
“还什么恶意代刷?”
“你有什么证据说我找机器人恶意代刷?”
面对路泽一番狂风骤雨般的问责。
拼夕夕的后台客服居然……
直接把电话挂断了!
嘟嘟……
电话那头只剩下结束的忙音。
我丢泥雷姆!
一个客服。
一点忙没帮上。
居然还敢主动挂客服电话?
职业道德在哪里?
工作态度在哪里?
这是完全不把消费者当人看啊!
【就这客服,拼夕夕我拉黑了!】
【完全不顾及消费者感受的企业,这还能长久?】
【玩不起的拼夕夕!】
【最终解
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第20章 客服居然……主动挂电话?(2/2)
释权归拼夕夕所有。】
【不让砍成就不让砍成,找那么多理由!】
【这就是个欺诈活动,想着白嫖客户流量推广的!】
【拉黑拼夕夕,以后再也不用!】
【以后谁再让我下载拼夕夕砍一刀,我就先砍他一刀!】
【……】
“兄弟们,今天主播用实际行动。”
“给大家演示了拼夕夕的砍价活动。”
“具体怎么样,不必我多说,大家全程都看在眼里。”
“就我个人而言。”
“拼夕夕的这种做法,令我非常生气!”
“从充满套路的活动引导。”
“再到后台客服的回应。”
“八万人砍不下一个按摩椅。”
“打给客服后,客服完全不当一回事,甚至主动挂断电话。”
“这都不像是一个上市企业该有的表现!”
“我们给了拼夕夕机会。”
“但拼夕夕的反应令人寒心!”
“他们是上市企业,大公司,我只是一个普普通通的小主播。”
“对于拼夕夕的所作所为,我不想做过多评价。”
“但就我本人而言,我会将今天的直播内容,做成视频发布。”
“我不想看到更多的人上当受骗。”
“将时间浪费在这种无谓的事情上!”
“公道自在人心!”
“孰是孰非,大家自然会有判断!”
路泽说完,直播间则是清一色支持他的声音。
与此同时,直播间的人气达到了顶峰。
85w在线人数!
【今天的事,我挺主播!】
【拼夕夕客服的态度简直令人愤怒!】
【这么大的企业,就用这种手段在对待消费者!】
【拼夕夕这是把客户当傻逼呢!】
【支持主播,让更多人看到拼夕夕的嘴脸!】
【今天这件事,拼夕夕必须给一个态度,给一个回应!】
【没错!我们助力过的八万人,都在等拼夕夕一个道歉!】
【……】
“兄弟们,我剪视频去了!”
路泽没有过多废话。
当着85w在线人数,当场下播!
而直播间的观众们也见怪不怪。
虽然路泽已经下播。
但直播间里仍有十多万人留下疯狂交流。
路泽打开视频剪辑软件。
随后从电脑文档中,找出自己的直播录像文件。
他快速地对录像进行剪辑工作。
叮铃铃。
手机忽然响了起来。
路泽暂停剪辑工作,来电是一个陌生的号码。
难道……又有电商老板找自己带货?
不过自己上一次带货翻车的事情。
已经被很多搬运工剪辑成短视频。
这些视频在各大平台的播放量都非常高。
基本上大部分大型的商家,都已经知道了自己这档子事。
居然还有胆大的敢来找自己带货?
路泽接通电话。
一个温柔的声音从电话那头传来。
“您好,请问是一路向泽主播吗?”
“我是。”
“我是斗音官方的林助理,我之前给您账号后台发送了官方信息,您看到了吗?”
斗音官方助理?
路泽眼神一亮。
斗音官方居然主动找自己……难道说……
“我刚刚一直在直播,还没来得及看。”
“没关系,今天冒昧给您致电,是想跟您约个时间,我们杨总想跟您洽谈签约事宜。”
。