第159章 听说你们跟我道歉了?(1/2)
回了老家一趟之后,张耀在P站的粉丝也从500多万涨到突破了800万。
照这样的节奏下去,明年的百大UP主评选肯定有他一份。
而且,跟其他UP主比起来,他还不止是在P站红,在全网关注度都非常高。
这种情况之下,他根本没什么都没错,直播的内容就已经被传遍了全网。
热搜一上,所有人都知道了他受到了网约车平台歧视。
直播的视频被剪辑流传之后,网友们看了也是一片哗然。
“卧槽,这公司这么离谱的吗?”
“警方第一时间发了通告,法院下了判决,人小仙女都在牢里积极表现争取早日出狱了。”
“就这样,居然还能毫无缘由的认定张耀是变态?”
“对你们公司来说,是不是只要被小仙女给诬陷的,那这辈子就都洗不白了?”
“法律说清白不算,你们说了才算是吧?”
“怎么着,贵公司比法律还牛逼?”
……
网友们纷纷把矛头指向了网约车平台,为张耀鸣不平。
这也是一种同理心,要是让自己也遇上了怎么办?
开网约车的司机就不说了,打车的人也很多,是个男人都怕背着这种骂名啊。
结果就是,张耀还没有追着打呢,网约车平台就已经人人喊打。
网约车公司内部,公关部经理已经是被气得拍桌子。
“你们运营部是疯了吗?当初那么大一个新闻你们愣是装作没有看到?”
运营部经理黑着脸,“我们这也是为了风险控制,这么做有什么不对?”
公关部经理,“你要是不觉得不对,那你现在去向外界解释啊。”
“现在全网都在骂我们公司,你们这种傻逼行为给公司造成了多大的损失?”
运营部经理不服,“反正我们已经垄断了网约车市场,他们爱骂就骂呗,有什么了不起?”
公关部经理,“是没什么了不起,可我特么还得去为你擦屁股。”
或许,在这公司上上下下的人看来,这确实没什么了不起的。
垄断就是牛逼,有本事你别用啊。
但是,怎么说也是不占理,就算心里再不屑也得装一下。
很快,没耽搁多长时间,公关部就用平台官方围脖发了一个通告。
通告洋洋洒洒写了上千字,总结起来就是一个词:误会。
说什么为了保护乘客出行安全,建立了风险评估系统。
因为系统不完善才产生了这样的误会,目前已经在积极调整。
这话里话外,总传递着一种是好心办错事的意思,一直在强调他们的责任心。
毕竟是公关部写出来的文章,在危机公关中人家确实显得很专业。
“现在,我们已经第一时间完全解除了对张耀先生账号的限制。”
“同时,我们也已经联系了张耀先生,向他送上了最真挚的歉意。”
“谢谢广大网友,也谢谢张耀先生对我们的支持。”
这则通告一出,确实很好的起到了危机公关的作用,网上讨论此事的热度大减。
既然人家都说了以后不会再犯,也已经跟张耀道了歉,那确实不好再抓着不放。
这时候,张耀还什么都没做,虽然决定了要起诉网约车平台。
但是,莫璃和洛晴也还没来得及去立案呢。
他们三个是一起坐在书
本章未完,点击下一章继续阅读
第159章 听说你们跟我道歉了?(2/2)
房里,各自一台电脑的到处搜寻网约车平台相关的信息。
然后,就好像是看了一场由自己引发但好像又跟自己完全没有关系的大戏。
作为当事人,他什么都没有来得及表态,这场戏似乎就要结束了。
莫璃敲了敲桌子,朝着张耀说道:“欸,看到没有,人家说跟你道过歉了欸。”
张耀正想接茬,手机已经响了起来,于是只能先接电话。
“喂,你好。”
电话那边还是一个女声,“张耀先生你好,我是网约车平台……”
张耀一听打断了她的话,“那正好,我正想联系你们呢,听说你们已经跟我道歉啦?”
所有人都知道网约车平台已经跟他道了歉,只有他自己不知道。
电话里的人接着说道:“张耀先生,我就是专门代表公司来给你道歉的。”
“你的账号我们已经恢复了,给你造成了困扰真的很抱歉。”
张耀阴阳怪气,“这哪需要劳你大驾亲自打个电话过来啊,我在网上都已经看到了。”
“还看到了你们已经跟我道了歉,早已经给我送上了最真挚的歉意了呢。”
他的意思已经表现得很明显了,电话现在才打来,公告却先发了,这算怎么回事?
危机公关网约车平台确实做得很好,但这道歉就显得根本没有任何诚意。
电话那边也听得出来他对此非常不满。
于是,再次抱歉的说道:“张耀先生,不好意思,这是程序。”
张耀悠悠的就道:“如此说来,贵公司跟我道歉也只是程序的一部分咯?”
“很好,现在你们的程序走完了,那该我走程序了。”
说到这里,他就挂掉了电话,继续说下去已经没有意义。
跟着他就跟莫璃和洛晴说道:“如果他们真的真心实意的道歉,那我还真不好死缠烂打。”
“既然他们道歉得毫无诚意,那我们还是继续之前的安排。”
“明天早上你们就去立案,同时继续查能给他们找茬的地方。”
交代莫璃和洛晴一声,他就将刚刚的电话录音给发到了网上。
现在所有网友都认为,网约车平台是跟他道了歉,把事情解决后才发的通告说明。
他要是不做任何回应的话,真的就要被这样给糊弄过去了。
因为他没有其他平台的社交账号,录音发在P站后彬彬第一时间进行了转发。
并且配文:道歉还是应该有点诚意,别让当事人都不知道原来已经道了歉。
张耀的关注度再加上彬彬的热度,那就相当于是斗地主里面的王炸。
等录音视频也登上了热搜,原本偃旗息鼓的网友们再次一片哗然。
“厉害了,道歉这种事情居然是听来的。”
“张耀这阴阳怪气的可笑死我了。”
“在这些垄断公司的眼里,用户算得了什么,一切都只是程序中的一部分而已。”
……
这下子,网约车平台的危机公关从优秀转变成了翻车。
而导致这个结果的原因,说白了还是傲慢。
这公司上上下下都透着傲慢,公关部同样也是如此。
要不是傲慢,就做不出先发公告进行危机公关,然后才来给张耀道歉这种事情。
而傲慢终究是要付出代价的,所以他们又被骂惨了。
不过,以他们的傲慢,也不会在乎这种不影响利益的骂名。