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第336章 服务的最高境界

   第336章 服务的最高境界(1/2)

江满庆气呼呼的站在队伍最后面。

不大一会儿功夫去看到有服务员儿端着一个托盘,走了过来。

“先生,你用点热茶和小点心吧!”

果然,周围排队的客人,神色自如的从托盘里拿走了茶杯和点心。

江满庆脸色微变。

“你们这是什么意思?你们老板的生意,也太会做了。我们还没进去吃饭,怎么在外面就想让我们掏钱啊?”

“这是不放过任何一点一滴。”

江满庆的话,却引来周围客人嘲笑的眼神。

江满庆看着那些鄙夷的眼神,心里有点儿不痛快,“你们大家这是什么意思啊?怎么被人家宰?你们还没有任何抱怨。”

众位客人活像是看到了乡巴佬。

“同志,你误会了,桂芬酒楼这茶水和点心都不收钱。”

有个好心的老爷子举着手里的茶杯,另外一只手里拿着一块儿软糯的蛋糕给江满庆解释。

“不收钱,怎么可能?”

江满庆睁大了眼睛,非常吃惊,在他们酒楼里喝茶,还得收茶位费。

其他人笑呵呵的跟他解释,“真不收钱。”

“我们都来过好多次了,他们新改的制度,但凡是在外面排队的客人,都可以免费享受热茶和点心。夏天的话,可以享受果汁和小零食。”

“这才是人性化服务,听说他们正在进行改进,以后会在这里专门摆一些椅子,方便排队的人坐在椅子上等待。”

“先生,以后我们还会增加其他的服务,我们会增加更多的项目,让客人感觉到宾至如归。”

服务员与荣有焉的说出这段话,他们饭店的服务,说出去没人比得过。

江满庆愣在当场是真没想到,大哥大嫂是真敢干。

这是正常人能干出来的事儿吗?

这每天得亏多少钱啊?这么多人在这里排队白吃白喝。

江满庆忽然觉得他看不清大哥,大嫂。

别说他看不清,很多人都看不清。

这可是几十年之后,服务到极致的典范。

江小小当初把这个提出来的时候,连她爹娘都不理解。

不过就是吃个饭,开个饭店,有必要做到这种程度吗?

还别说,两口子现在才感觉到真的有必要。

饭店刚刚开业半个多月,简直是人满为患。

每天两万的营业额。

顾客在外面等都一点儿没有心烦着急。

他们哪见识过这种哭着喊着要到他们家饭店吃饭的情况。

两口子忽然发觉,这才叫做生意。

江满庆随着人流走了进去,终于轮到他。

他要看一看,到底饭店能变成了什么样子。

有服务员亲自把他领到了位子上,因为是一个人吃饭,给他领了一个靠窗的两人的小桌子。

江满福随便点了两道菜,要了一瓶二锅头。

他冷眼看了一下菜谱,价格可不便宜,他点的两道菜是服务员推荐的他们店里的特色菜。

这个价格那是饭店里顶级的死贵。

他倒要看看这里值不值这个价钱?

周围的人们路过他的时候,纷纷侧目。

主要是看到一个人在这里吃饭,的

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   第336章 服务的最高境界(2/2)

确是有点儿让人好奇。

江满庆坐在那里如坐针毡,他也知道一个人来吃饭,让人看着觉得挺怪。

就在这时,有一个服务员走了过来,怀里居然抱着一只长相可爱的小熊玩偶。

人们看到这只熊的时候,不由得露出了笑容。

却看到服务员把小熊玩偶放在了江满庆对面。

“尊敬的客人,让这只玩偶陪你一块儿吃饭。”

江满庆愣了愣。

“你们这是搞得哪一出?”

“您看有人陪您吃饭,这样就不寂寞了。这是我们饭店的特色服务,就是为了单身来吃饭的人是有一个陪伴。”

“这就是你们的特色服务啊?那你们还有什么特色服务?”

江满庆刚才的那些尴尬似乎被对面的玩偶给驱散,认真的说这个主意还真不错。

人家服务员从始至终都是笑盈盈的笑脸迎人,即使他想给点儿脸色,也觉得有点儿不好意思。

这个服务态度可比他们家的服务员态度好多了。

看来他得回去好好整顿一下。

谁不喜欢这种笑脸迎人的,谁喜欢吃别人的排头。

他们家的服务员自由散漫,客人来了有时候还爱答不理。

这个他都骂过好多次。

他要是出去吃饭,碰到这种的,也不愿意在这种饭店吃饭,下一次保证不去。

看来江满福能把生意做得这么好,也是花了心思的。

“先生,我们这里也提供多种服务,比如说生日服务。”

“如果就餐的顾客今天过生日,并且能够提供身份证明证明。您是今天过生日,我们会所有的员工来为您唱生日歌,并且免费送上一碗长寿面。”

服务员笑盈盈的把话说完,周围的客人立刻发出了赞叹声。

“没想到还有这个呀,服务员,我今天就过生日。”

“好的,您今天过生日,请您出示身份证,我们会为您做相应的准备。”

“我爸今天也过生日,老爷子身份证没带。”

“这个您如果不能证明您是今天过生日的话,我们的确不太方便为您准备这些。

要不然您看方便的话,哪位回去取一趟,也不是很麻烦。”

“行,我回去取。”

周围宾客窃窃私语,大家都在议论饭店的服务怎么会这么好?

免费送长寿面,还给唱生日歌,这都是他们没见过的。

可是每个人对饭店只有赞叹,这么服务做到位。

他们心里只会更觉得感动,更觉得下一次应该到这里来吃花这个钱值了。

哪怕是饭菜价格贵一点,可是享受到的服务不一样,这才叫真正的宾至如归。

将满庆一顿饭吃完。饭菜的口味他真的没法挑剔,贵是贵,但是味道是绝对过关。

这种味道自家饭店的厨子也做不出来。

无论从哪一方面考量,大哥大嫂的饭店厨艺过关,价钱也很过关,服务更到位。

怪不得大哥大嫂的饭店能做到全市首屈一指,能开第五家店。

江满庆忽然之间有点儿打心里佩服江满福。

以前总觉得大哥是凭运气,可是现在才知道。

人家不凭运气的时候,凭努力可比他做出的更多。