做酒店服务行业的,基本上算是什么人都见过了,各种嚣张跋扈,难缠的客人,应对这些是这个行业从业人员的基本素养。
能做到经理这个位置的,更是其中的佼佼者,在遇到面前的这个客人之前,他以为这个世界上已经没有他应对不了的难缠的人了。
陈飞用实际行动告诉了他,什么叫做人外有人,天外有天。
可恨的富二代啊!
心里感叹着,脸上他却不能有半点表现出来,依旧要保持作为一个服务行业从业者的高水准状态,笑容要真诚,态度要谦卑。
“实在抱歉先生,餐厅的事情我们可以立刻安排,停止接待更多的客人,但是已经在用餐的客人实在不好现在请他们离开。”
一边说着,经理一边在打量着陈飞脸上的表情变化,察言观色也是他们必要掌握的技能之一。
见陈飞神情似乎没有什么太大的变化,他心里稍稍的松了一口气,继续说道,“至于总统套房方面,今天客人已经住下了,不过他的时间只到明天中午,我可以保证,明天两套总统套房都是您的,不周到之处,还请您海涵。”
这样总可以了吧?
就算你是富二代,就算你目中无人,就算你有一大票的银子没处使今天一定要拿到这儿来烧,也够了吧?
在经理的心里,他是觉得没有理由都已经处理到这个地步了,还有人要胡搅蛮缠的。
真要是还不讲道理,那就没办法,只能叫保安过来了。
毕竟到那一步,就不是来正经住酒店的,而是故意来捣乱了。
听完经理的话,陈飞眼睛微微一眯,眼底闪烁着冰冷的寒光,冷声说道“看来你是没听明白我的意思啊,老子让你现在,立刻,马上,按照老子的要求,让其他人全部滚蛋,要不要老子再教教你什么叫做滚蛋呀?”
行吧,最终他还是低估了一个不讲理的富二代能够不讲理到什么程度,既然是这样,那就没有办法,怪不得我了。
总不能为了一个有钱却没什么脑子的富二代,而去得罪那么多酒店的尊贵客人吧?
心念一转,经理脸上的神情也不再有之前的恭敬谦卑,而是换了一副冰冷的颜色,没有跟陈飞再多说什么,直接拿起面前的对讲机。
“喂,叫几个人到前台来,这边有紧急的情况需要处理一下。”
看着经理的动作,陈飞脸上神情淡然,他故意蛮横不讲理,将事情逼迫到这一步,当然是为了把事情闹大。
要是不闹大一点,怎么能让人知道,他堂堂陈动陈大公子入住了海上明月酒店,又怎么能让人知道,他大张旗鼓、花费巨大要邀请某个人吃饭呢?
到目前为止,一切情况都还非常的顺利。
当然,等酒店的保安过来,大打出手之后再顺带想起来还有一些特殊的手段可以使用,从而圆满的解决这个问题,那就是后话了。
酒店保安来的速度比陈飞想象当中的还要快一些。
不愧是魔都市目前最大的五星级酒店,这方面的动作还是非常迅速的。
保安一过来,也没有废话,知道有人在这闹事,当然没有什么好脸色,直接把陈飞三人给围了起来,看样子一言不合就打算直接动手。
经理脸上带着嘲讽的冷笑,睨眼瞧着陈飞道“这位先生,我们酒店非常欢迎您作为我们的客人入住,但是如果您继续胡搅蛮缠,故意捣乱的话,我们也只能非常遗憾的请您离开了。”
看到没有,作为一个专业的酒店服务人员,就算是赶人走,也绝对不会落人口实。
在话术上面,他们可以是有专门的培训的。
陈飞面上看不出来半点生气或者是惊慌的神情,相反,他非常的平静,甚至平静得让人有点儿心里发毛。
半晌之后,他才轻笑了一声,微微抬手淡淡的说道“下手轻点,随便废一两个就行了,不要闹得太大,毕竟今晚我们还要住在这。”
话音落下的同时,酒店经理和保安都还没有明白过来他是什么意思的时候,李辉和方小刀已经动手了。
作为龙组的顶尖队员,两人的身手岂是这些一般的保安能够想象到的,只是一瞬间的功夫,两人一人一边,就已经到了保安的面前。
下一秒钟,痛苦的惨叫声就响了起来,他们下手看起来都十分的凶狠,全部照着直接将人打残的程度去的。
不到一分钟的功夫,赶过来的几个保安就全部躺在了地上,表面上看起来没有一个手脚还是健全的。
但其实,两人下手看着狠辣,实际上只是表面上看着严重而已,他们手上都是有数的,只是将这些保安的骨骼弄得脱臼而已,随便找个会正骨的医生都能够解决。
整个酒店的大堂一瞬间就陷入了凝滞当中,来往的客人全部愣在那里,满脸都是震惊的神情,酒店经理更是满脸的不可置信和满眼的惊慌惶恐。
他完全没有想到,真的有人敢如此的肆无忌惮,在众目睽睽之下直接行凶,将人打成这个样子。
淡然的扫了一眼躺在地上的保安,陈飞神色如常,随手掏出了一张黑卡摔在了柜台上,淡淡的说道“他们的医药费,我包了,你还有什么问题吗?”
冷不丁的听到陈飞的话,酒店经理这才猛的回过神来,目光惊悚的看着他道“你,你们这是干什么?怎么敢动手打人?难道你们……”
“看来你还不明白啊,行吧,我也懒得跟你废话了,叫个真正能管事的人来跟我说话,你不够资格。”陈飞瞥了他一眼,直接打断了他的话说道。
经理心里很害怕,慌忙之间不知道应该怎么办,不过发生了这么大的事情,酒店的高层管理终于迅速的赶了过来。
随着一起而来的,还有酒店大量的保安,目标当然只有一个,把闹事的不速之客控制起来,好好的教育一番,然后再交给相关的单位进行处置。
同时也要让人知道,海上明月酒店可不是什么人想来闹事就可以来闹事的!
做酒店服务行业的,基本上算是什么人都见过了,各种嚣张跋扈,难缠的客人,应对这些是这个行业从业人员的基本素养。
能做到经理这个位置的,更是其中的佼佼者,在遇到面前的这个客人之前,他以为这个世界上已经没有他应对不了的难缠的人了。
陈飞用实际行动告诉了他,什么叫做人外有人,天外有天。
可恨的富二代啊!
心里感叹着,脸上他却不能有半点表现出来,依旧要保持作为一个服务行业从业者的高水准状态,笑容要真诚,态度要谦卑。
“实在抱歉先生,餐厅的事情我们可以立刻安排,停止接待更多的客人,但是已经在用餐的客人实在不好现在请他们离开。”
一边说着,经理一边在打量着陈飞脸上的表情变化,察言观色也是他们必要掌握的技能之一。
见陈飞神情似乎没有什么太大的变化,他心里稍稍的松了一口气,继续说道,“至于总统套房方面,今天客人已经住下了,不过他的时间只到明天中午,我可以保证,明天两套总统套房都是您的,不周到之处,还请您海涵。”
这样总可以了吧?
就算你是富二代,就算你目中无人,就算你有一大票的银子没处使今天一定要拿到这儿来烧,也够了吧?
在经理的心里,他是觉得没有理由都已经处理到这个地步了,还有人要胡搅蛮缠的。
真要是还不讲道理,那就没办法,只能叫保安过来了。
毕竟到那一步,就不是来正经住酒店的,而是故意来捣乱了。
听完经理的话,陈飞眼睛微微一眯,眼底闪烁着冰冷的寒光,冷声说道“看来你是没听明白我的意思啊,老子让你现在,立刻,马上,按照老子的要求,让其他人全部滚蛋,要不要老子再教教你什么叫做滚蛋呀?”
行吧,最终他还是低估了一个不讲理的富二代能够不讲理到什么程度,既然是这样,那就没有办法,怪不得我了。
总不能为了一个有钱却没什么脑子的富二代,而去得罪那么多酒店的尊贵客人吧?
心念一转,经理脸上的神情也不再有之前的恭敬谦卑,而是换了一副冰冷的颜色,没有跟陈飞再多说什么,直接拿起面前的对讲机。
“喂,叫几个人到前台来,这边有紧急的情况需要处理一下。”
看着经理的动作,陈飞脸上神情淡然,他故意蛮横不讲理,将事情逼迫到这一步,当然是为了把事情闹大。
要是不闹大一点,怎么能让人知道,他堂堂陈动陈大公子入住了海上明月酒店,又怎么能让人知道,他大张旗鼓、花费巨大要邀请某个人吃饭呢?
到目前为止,一切情况都还非常的顺利。
当然,等酒店的保安过来,大打出手之后再顺带想起来还有一些特殊的手段可以使用,从而圆满的解决这个问题,那就是后话了。
酒店保安来的速度比陈飞想象当中的还要快一些。
不愧是魔都市目前最大的五星级酒店,这方面的动作还是非常迅速的。
保安一过来,也没有废话,知道有人在这闹事,当然没有什么好脸色,直接把陈飞三人给围了起来,看样子一言不合就打算直接动手。
经理脸上带着嘲讽的冷笑,睨眼瞧着陈飞道“这位先生,我们酒店非常欢迎您作为我们的客人入住,但是如果您继续胡搅蛮缠,故意捣乱的话,我们也只能非常遗憾的请您离开了。”
看到没有,作为一个专业的酒店服务人员,就算是赶人走,也绝对不会落人口实。
在话术上面,他们可以是有专门的培训的。
陈飞面上看不出来半点生气或者是惊慌的神情,相反,他非常的平静,甚至平静得让人有点儿心里发毛。
半晌之后,他才轻笑了一声,微微抬手淡淡的说道“下手轻点,随便废一两个就行了,不要闹得太大,毕竟今晚我们还要住在这。”
话音落下的同时,酒店经理和保安都还没有明白过来他是什么意思的时候,李辉和方小刀已经动手了。
作为龙组的顶尖队员,两人的身手岂是这些一般的保安能够想象到的,只是一瞬间的功夫,两人一人一边,就已经到了保安的面前。
下一秒钟,痛苦的惨叫声就响了起来,他们下手看起来都十分的凶狠,全部照着直接将人打残的程度去的。
不到一分钟的功夫,赶过来的几个保安就全部躺在了地上,表面上看起来没有一个手脚还是健全的。
但其实,两人下手看着狠辣,实际上只是表面上看着严重而已,他们手上都是有数的,只是将这些保安的骨骼弄得脱臼而已,随便找个会正骨的医生都能够解决。
整个酒店的大堂一瞬间就陷入了凝滞当中,来往的客人全部愣在那里,满脸都是震惊的神情,酒店经理更是满脸的不可置信和满眼的惊慌惶恐。
他完全没有想到,真的有人敢如此的肆无忌惮,在众目睽睽之下直接行凶,将人打成这个样子。
淡然的扫了一眼躺在地上的保安,陈飞神色如常,随手掏出了一张黑卡摔在了柜台上,淡淡的说道“他们的医药费,我包了,你还有什么问题吗?”
冷不丁的听到陈飞的话,酒店经理这才猛的回过神来,目光惊悚的看着他道“你,你们这是干什么?怎么敢动手打人?难道你们……”
“看来你还不明白啊,行吧,我也懒得跟你废话了,叫个真正能管事的人来跟我说话,你不够资格。”陈飞瞥了他一眼,直接打断了他的话说道。
经理心里很害怕,慌忙之间不知道应该怎么办,不过发生了这么大的事情,酒店的高层管理终于迅速的赶了过来。
随着一起而来的,还有酒店大量的保安,目标当然只有一个,把闹事的不速之客控制起来,好好的教育一番,然后再交给相关的单位进行处置。
同时也要让人知道,海上明月酒店可不是什么人想来闹事就可以来闹事的!